oddschecker coi trọng quyền riêng tư của bạn như chính tài khoản của chúng tôi. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và bạn có quyền kiểm soát gì với thông tin của mình.
Chào mừng bạn đến với oddschecker – nền tảng cá cược thể thao trực tuyến uy tín tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách oddschecker thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ tại oddschecker.ws.
Tại oddschecker, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Việc xây dựng lòng tin với người dùng là nền tảng để chúng tôi phát triển lâu dài, vì vậy mọi quyết định liên quan đến dữ liệu đều được cân nhắc kỹ lưỡng với tiêu chí đặt lợi ích người dùng lên hàng đầu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của oddschecker, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), dịch vụ live chat, email hỗ trợ và bất kỳ kênh tương tác nào khác giữa bạn và oddschecker. Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách này có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được trình bày tại đây.
oddschecker cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được nêu rõ trong chính sách này. Không bán dữ liệu. Không quảng cáo bên thứ ba không liên quan. Không bao giờ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo vệ dữ liệu qua email support@oddschecker.ws.
oddschecker thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để có thể cung cấp dịch vụ một cách đầy đủ và an toàn. Dưới đây là bảng phân loại cụ thể các loại dữ liệu và cách chúng được thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Định danh cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie xác minh | Bạn cung cấp khi đăng ký & quy trình KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ |
| Tài chính | Lịch sử nạp/rút tiền, tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), số tài khoản ngân hàng đã xác minh | Tự động ghi nhận qua hệ thống thanh toán |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử cược, tỷ lệ kèo đã chọn, thời gian hoạt động, trang đã xem | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ, ngôn ngữ thiết bị | Thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng |
| Giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khảo sát | Bạn tự cung cấp khi liên hệ hỗ trợ |
Một số dữ liệu là bắt buộc để cung cấp dịch vụ (ví dụ: thông tin KYC để xác minh danh tính trước khi rút tiền). Dữ liệu tùy chọn giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm của bạn nhưng không ảnh hưởng đến việc sử dụng các tính năng cốt lõi.
oddschecker chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Không có mục đích nào khác được phép trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn:
Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu bao gồm: thực hiện hợp đồng (điều khoản dịch vụ), tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp (phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống) và sự đồng ý rõ ràng của bạn (đối với marketing).
oddschecker không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể và cần thiết sau:
oddschecker đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, oddschecker cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng thông lệ quốc tế tốt nhất.
oddschecker trao cho bạn đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện chúng:
oddschecker đảm bảo bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách gửi yêu cầu đến support@oddschecker.ws. Thời gian xử lý tối đa 30 ngày làm việc.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân oddschecker đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác. Một số thông tin bạn có thể tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý (KYC, AML).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang giải quyết tranh chấp hoặc xem xét tính chính xác của thông tin.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Phản đối việc dữ liệu bị dùng cho marketing trực tiếp hoặc phân tích hồ sơ. Hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào qua một cú nhấp.
oddschecker sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bạn. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sửdụng dịch vụ của bạn.
Dịch vụ của oddschecker chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. oddschecker nghiêm cấm hoàn toàn việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người vị thành niên.
Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc (KYC) trong quá trình đăng ký. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, oddschecker sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, hoàn trả số dư (nếu có thể xác minh nguồn gốc hợp pháp) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em trong gia đình đã đăng ký tài khoản trên oddschecker, vui lòng liên hệ ngay support@oddschecker.ws. Chúng tôi sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
oddschecker có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật.
Quy trình thông báo thay đổi của oddschecker:
Phiên bản lịch sử của chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của oddschecker, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu, oddschecker có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp lệ mới có thể truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin.
Không chỉ là chính sách trên giấy – đây là những hệ thống và quy trình chúng tôi đầu tư thực sự để bảo vệ bạn mỗi ngày.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ oddschecker đều được mã hóa với tiêu chuẩn TLS 1.3 – cùng cấp độ bảo mật với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Quy trình xác minh danh tính 2 lớp đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp lệ mới có thể rút tiền. Bảo vệ bạn khỏi nguy cơ bị người khác sử dụng trái phép tài khoản.
Kích hoạt 2FA miễn phí để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập mà không có điện thoại của bạn.
oddschecker cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ bạn.
Cam kết thông báo người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ nếu xảy ra sự cố bảo mật – minh bạch và trách nhiệm theo đúng tiêu chuẩn quốc tế.
Hệ thống được kiểm tra penetration testing hàng quý bởi công ty bảo mật bên thứ ba độc lập. Kết quả được dùng để liên tục cải thiện hạ tầng bảo vệ dữ liệu.
Phần lớn chính sách bảo mật trong ngành cá cược được viết bởi luật sư để bảo vệ công ty. Tại oddschecker, chúng tôi cố gắng làm ngược lại: viết bằng ngôn ngữ mà bất kỳ ai cũng có thể hiểu, giải thích rõ ràng những gì thực sự xảy ra với dữ liệu của bạn.
Nếu bạn đọc xong và vẫn có điều chưa rõ, đó là lỗi của chúng tôi. Hãy liên hệ live chat – nhóm hỗ trợ người Việt của oddschecker luôn sẵn sàng giải thích thêm bằng lời lẽ thực tế.
Chính sách bảo mật của oddschecker đặc biệt chú trọng bảo vệ thông tin tài chính. Chúng tôi tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS – tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ quốc tế – để đảm bảo mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking đều được xử lý an toàn.